Métodos y herramientas para la planificación de la calidad en los servicios de salud

Este manual aporta los conocimientos teóricos y, sobre todo, prácticos para la realización paulatina de un ciclo de mejora sobre los problemas de calidad.Para ello, comienzacon la identificación y definición de estos problemas, para luego pasar por todas las etapas analíticas, de intervención y de medición, que culminan con la documentación de la mejora conseguida. La obra complementa el volumen ya publicado que se centra en la metodología para la monitorización. En conjunto, estos manuales constituyen un material de apoyo y referencia práctica para hacer realidad el compromiso con la mejora de la calidad, que recae en todos los elementos, personas y niveles del sistema de salud